如何在数字分析中分析“未找到”页面(404)
你是否曾经发送过一份时事通讯，其中一个链接还没有激活?您想知道发生这种情况时有多少用户受到影响吗?您想知道您的访问者是否遇到了404页面吗?
在这篇文章中，我们将描述一种简单的方法来分析你的网站上的“未找到”页面，以增加你的访问者的用户体验，用户获取和SEO(搜索引擎优化)。
如何知道我网站上404的数量?
有不同的方式来获取这些信息。根据您的网站是如何构建的，您可能会或可能不会收集这些数据。
回答这个问题最简单的方法是在你的网站上打开404页面，你通过访问错误的url来做到这一点:
正如你在这里看到的，在我们的例子中，页面标题以“page non trouvée”开头，这在翻译成英语时代表“page not found”(因为我们在这里考虑的网站是法语的):
在这个例子中，已经产生了19个页面视图，并且产生了67%的跳出率。结果，1 / 3的访问都在这里结束。
在某些情况下，与“未找到”页面相关的信息可以在标题或URL中找到，因为一些网站在无法找到页面时将您重定向到特定的网页。
如果您无法通过页面标题或页面URL识别“未找到”页面，我们强烈建议您在404页面上使用以下特定的跟踪代码方法:“如何跟踪Matomo的错误页面?”．
你可以很容易地用Matomo标签管理器设置自定义HTML标签:
其中触发器如下:
然而，你必须将这个触发器定义为排除所有其他可能与它冲突的标签(下面是为我们在所有页面上插入的通用Matomo标签定义的新触发器):
一旦设置了这个特定的跟踪，您将能够跟踪404错误的来源，并将在Page Title报告的特定组中收集所有“未找到”的页面:
例如，在这里，您可以识别出这个网站的主页有一个指向404的链接，在我们的例子中是https://www.webassoc.org/pro-du-web．
请注意，这只是一种技术。你也可以创建一个自定义尺寸报告并决定在那里发送404。
当404页面被访问时，如何得到通知?
相信我们，你不会每天都检查404页面是否被访问过。为了避免手动检查，您可以定义自定义警报．
当“未找到”页面可以被触发时，有三种可能的情况:
- 内部404:你网站中的一个链接指向了一个错误的网址。
- 外部404:有人从外部网站链接到您的网站，但链接不正确。
- 直接访问404:某人直接访问你网站上找不到的页面。
您可以在Matomo中定义所有这三个，但在您的情况下，您只需关注前两个。事实上，第三种情况是无法解决的。这就是我们不关注它的原因。这将导致不相关的警报。
内部404的自定义警报
内部404是由源为内部网页的404定义的。结果，它将在您的报告中看起来如下所示:
在这个例子中，我们使用这个特定的自定义实现时，页面的标题将包含“From =。https://www.webassoc.org/”。所以相应地设置我们的自定义警报:
现在，每当内部页面出现404页面时，您都会收到电子邮件通知。
请注意，您也可以决定不接收任何电子邮件，并使用触发警报的历史记录功能跟踪警报的演变。
外部404的自定义警报
外部404几乎是相同的设置。您需要记住的唯一一件事是，我们希望排除没有指出源的404。因此，您的配置将如下所示:
这里你的正则表达式模式是这样的:
404/URL = .*From = (?!https://www.webassoc.org) [^ \] +
因为你想要有任何引荐人来自一个网站，这不是Matomo，而不是直接404。
现在，每当从任何链接触发404时，您都可以收到通知。
注意，不同网站的配置可能略有不同。因此，始终要仔细检查跟踪代码和将值发送到报告的方式。在验证这些警告之前，还要尝试先触发它们。
随着时间的推移，如何跟踪404页面的演变?
了解您在404方面的表现有多好或多差可能会很有趣。
为了检查这个信息，你可以点击404标题附近的进化图标:
但是，您可能有兴趣更经常地访问这些信息，而不必每次都创建此报告。
因此，分析404页面演变的一种方法是创建这样一个片段:
然后点击进化图标:
正如你在下面看到的，“未找到”页面的数量总体上是相当低的，但我们也可以注意到，在5月27日这一天，404未找到页面的数量有所增加。研究一下可能会很有趣:
你可以从推荐人的概述开始:
正如你在这里注意到的，404的主要来源是直接入口，这是最难分析的渠道，因为我们真的不知道访问者来自哪里。
如何更快地执行分析?
正如您所看到的，在Matomo中分析报告以检测404页面是一项耗时的活动。为了让它更快，你已经可以通过以下设置在电子邮件报告功能中创建一个关于它的报告:
- 段:404
- 邮件时间表:从不。
- 访问摘要和页面标题作为选定的报告。
然后你会得到一个保存的报告，列出所有相关的url:
