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超过了谷歌Analytics的10M点击数据限制,现在怎么办?

“您的数据量(1XXM点击量)超过了我们服务条款中规定的每月1000万点击量的限制。如果您继续超过限制,我们将于2019年21日XXX停止处理新数据。了解更多可能的解决方案。”

呵。警报响起时,谷歌分析免费用户来找我们面对这一通知。我们叫他“马克”吧。Mark已经达到了他通过谷歌Analytics所能收集到的数据的极限,并对在不超出预算的情况下解决问题的有限选项感到震惊。他脑子里闪过的念头是:

  • “我所有的数据怎么办?”
  • “如果谷歌现在开始收15万美元怎么办?”

然后他遇到了Matomo,并决定与我们的支持团队取得联系……

“你能解决这个问题吗?”他问我们。

“绝对!我们说。

我们一会儿再来帮助马克。现在我们看一下为什么这对他来说真是进退两难。

为了解决这个数据限制问题,其中一个解决方案是他升级到谷歌Analytics 360,这意味着每年要为他们每月10亿次点击的选项支付15万美元。对于一家成长型公司来说,从免费到15万美元是一个很大的挑战。

“您的数据量(1XXM点击量)超过了每月10M点击量的限制……”这条信息是什么意思?

使用免费版,Mark每个账号每月可以获得1000万次“点击量”。过去意味着谷歌Analytics可以停止收集任何更多的免费数据,如他们的条款所述。

谷歌分析的服务条款(2018年,第2节)规定,“根据第15条,每个账户每月最多可点击1000万次,免费向您提供服务。”[1]

谷歌Analytics中的“hit”是什么?

数据被发送到谷歌分析。它可以是一笔交易、事件、社交互动或浏览量——这些都会产生谷歌所说的“点击率”。

谷歌分析数据限制
谷歌Analytics服务条款

他们的分析帮助数据的限制支持页面明确指出:“如果一家酒店每月向Analytics发送的点击量超过Analytics服务条款所允许的点击量,则无法保证将处理超出的点击量。如果属性的命中量超过此限制,则可能会在用户界面中显示警告,并且可能会阻止您访问报告。”[2]

谷歌分析数据收集限制
谷歌Analytics的数据限制支持页面

可能的解决方案

因此,谷歌Analytics的数据限制支持页面给出的可能解决方案是(如下图所示):

  • 支付150k美元升级到谷歌Analytics 360
  • 通过设置抽样来发送更少的命中
  • 或者选择稍微不太相关的选项,将移动应用程序跟踪升级为Firebase的谷歌分析。

由于没有支付手段,马克很快就无法使用免费版本,因为他面临的未来是,他可能无法再获得他的业务报告中使用的最新数据。

马克面临着一个潜在的没有成本效益的解决方案的问题。

谷歌分析数据限制
谷歌Analytics的数据限制支持页面

所以你能做什么真的怎么办?

这就是我们可以提供帮助的地方。如果你正在阅读这篇文章,我们会假设你和马克有关系,并与你分享我们给了他一些建议。

选项:

谷歌提出的一个选项是通过审计数据收集过程来减少点击量

如果你真的没有预算,你将需要重新评估你的数据收集优先级,并检查你的策略,看看哪些是必要跟踪的,哪些不是。

  • 确保你知道你在追踪什么以及为什么。看看谷歌正在跟踪哪些网站,以及哪些属性
  • 仔细检查你正在跟踪的数据,决定哪些有价值,哪些没有价值。
  • 设置数据抽样,但这样会导致数据不准确。

从这里开始,你可以开始纠正航向。如果你发现了你不用于分析的数据,在你的谷歌分析中摆脱这些事件/页面浏览量。

但这里的局限性在于,最终你将耗尽不相关的指标,而你所追踪的一切都将是必不可少的。所以你会撞到另一堵墙,然后回到同样的情况。

选项2- - - - - -忽略并继续使用谷歌分析的免费版本

使用此选项,您将不得不承担基于可能更新或可能不更新的分析报告的决策所涉及的业务风险。在这种情况下,您仍然可能会收到关于超出限制的联系。由于免费服务只提供1000万次点击量,一旦你超过了这些次数,你就违反了服务条款中的规定。

还有一个警告是“……您可能无法访问报告”(数据限制,n.d.)。因此,虽然我们可能不知道谷歌Analytics会做什么,但在这种情况下,采取迅速行动解决问题可能会更好地确保安全,而不是后悔。

选项3 - Matomo解决方案-隐私友好谷歌分析替代方案

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通过与您分享我们给Mark的选项和建议,我们希望您能够找到一个解决方案,使您的生活更轻松,并永远解决数据限制的问题。

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引用:

[1]服务条款。(2018年7月24日)。在谷歌Analytics服务条款中。检索自2019年6月12日,https://www.google.com/analytics/terms/us.html

[2]数据限制.(无日期)。在分析帮助中数据限制。检索自2019年6月12日,https://support.google.com/analytics/answer/1070983?hl=en

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