分析队列常见问题-分析平台- Matomo

查看队列报告

去马托莫。在左侧菜单中单击“访问者>队列”。队列报告将根据当前选择的时间段显示:

显示的队列范围将是当前所选时间段的最后N个队列。你可以通过在队列报告中使用限制选择器来改变这个数字:

图表和表格都显示了相同的信息，只是方式不同。而图表只是一个标准
时间序列，队列表将显示队列随时间的变化。

表中的每一行表示一个队列，每一列表示队列最初出现后的一段时间。例如，在上面的图像中，“第0天”是队列出现的那天，“第1天”是之后的一天，“第2天”是之后的一天，等等。

报告中显示的指标可以通过报告右上方的下拉菜单进行配置:

默认情况下，显示的指标是“回访访问者%”，这是队列中再次访问该列的访问者的百分比。这个指标可以用来查看用户何时停止访问你的网站。

注意:当您更改度量时，Matomo将记住并在下次查看报表时加载该度量。基于用户的报表仅适用于日报表和周报表。

要查看以周、月或年为周期的队列，只需在周期选择器中选择该类型的周期:

队列总是由当前选择的时间段定义。

根据获取日期对访问者进行分组，可以让您了解您的留存率如何响应您的业务活动。

查看报告中重要事件发生的日期，看看它们是如何影响你的记录能力的
你的用户到处都是。例如，假设你正在构建一个网络应用程序，并发布了一个经常被请求的新功能。您可以加载发布日期前后的队列报告，以查看您的流失率是否降低。

您还可以使用该报告来解释访问者在特定日期的参与度变化。假设你在运营一个博客，你的留存率在某一天减半。也许那天制作的部分或全部内容并不是你的观众感兴趣的。

最后，您可以查看不同细分的队列报告，以比较不同类型的访问者的参与度。例如，您可能会发现Microsoft Edge用户的参与度远低于Chrome用户，因为您的网站执行某些Chrome支持的高级操作，而Microsoft Edge不支持。

一如既往，你必须在探索数据的方式上有创意，但如果你对自己的参与度有疑问，你应该从这份报告开始寻找答案。

除了队列报告之外，还会有一个新的环节，visitorFirstVisitTime，可用于查看个别群组的其他Matomo报告:

在上面的例子中，我们正在创建一个片段，允许我们查看首次访问日期为2019年5月15日的访问者的报告。

您还可以使用队列报告本身为队列创建一个分段。在队列标签的每一行中，
会有一个图标启动分段访客日志:

点击它来启动分段访客日志。在弹出窗口的底部会有一个带有分段选择器图标的按钮:

如果单击该图标，将出现一个新选项卡，其中打开了分段编辑器，并填充了所选队列的分段定义。现在，您可以轻松地保存该段并查看该个体队列的Matomo报告。

按群体进行细分是群体分析的真正力量所在。一旦您使用了前一节中的报告来确定感兴趣的队列，您就可以为该队列创建一个分段，并深入到他们行为的具体细节。

如果你经营着一家电子商务商店，发现在某一天获得的访问者很少会回来消费，查看其他关于这些表现不佳的访问者的报告可能有助于你找到一个解释。你甚至可以更进一步，将这个表现不佳的群体的报告与其他反复购买的群体的报告进行比较。

安装并激活该特性后，您就可以使历史数据无效并重新处理(例如过去3个月)，并获得过去的队列报告数据。

如果您正在使用JavaScript跟踪器，那么您不需要做任何事情就可以获得队列报告。在大多数情况下，这个功能不需要做任何额外的工作。

如果您正在使用另一个跟踪器，例如PHP跟踪器或在移动应用程序中跟踪，那么您将需要确保您正在发送一个特定的信息。

Cohorts插件要求_idts查询参数随每个跟踪请求一起发送。此参数必须设置为访问者第一次已知访问的时间戳。在大多数情况下，这将要求您将这些时间保存在某个地方(例如，JavaScript跟踪器为此使用cookie)。