本指南解释了跟踪访问者的网络分析数据对隐私的影响,以及如何轻松配置Matomo以确保用户的隐私得到尊重。

Matomo确保您的用户和分析数据的隐私.当使用Matomo时,你可以控制你的数据,没有其他人可以。您的数据存储在您自己的MySQL数据库中,日志或报告数据将存储在数据库中从来没有由Matomo发送到其他服务器。了解更多有关私隐

为确保进一步的安全性,安装Matomo后,我们建议您:

  1. 使您的Matomo服务器更安全通过额外的安全检查
  2. 按照以下指南启用重要的隐私功能

通过设计,Matomo确保您的分析数据只有Matomo管理员才能访问,这意味着它是完全的安全.本指南将解释如何轻松地使你最喜欢的网络分析工具“隐私兼容”。首先,您需要以超级用户身份登录,然后单击管理>隐私>匿名数据。

步骤1)自动匿名访问者ip

默认情况下,Matomo中启用了IP匿名化。这意味着Matomo在数据库中存储每个新的访问者IP地址(ipv4或ipv6格式),并删除最后的组件以保护用户的隐私。IP匿名化是一种保护静态IP地址用户的好方法,否则他们的浏览历史将很容易在几天内被跟踪,甚至在同一Matomo服务器内跟踪的网站。

确保您不存储访问者IP,即个人身份信息(PII),请到管理>隐私>匿名化数据,以启用IP匿名化,并检查您是否有2字节或3字节屏蔽从IP地址。

如果你使用可选选项用户ID那么你也可以选择“用假名替换用户ID”。(当您启用此选项时,用户ID将被一个假名取代,以避免直接存储和显示个人身份信息,如电子邮件地址。)

步骤2)定期删除旧的原始访问者数据

在管理>隐私>匿名数据,在部分“定期删除旧原始数据”下,您可以配置Matomo到自动从数据库中删除旧的原始数据(旧的访客日志).出于隐私考虑,我们强烈建议您保留详细的Matomo日志仅3至6个月并删除旧的日志数据。

删除旧的原始数据还有另一个重要的好处:它将释放数据库空间,从而略微提高性能。

如果您按照解释运行自动脚本常见问题解答,它是安全的,删除您的旧日志数据,仍然访问所有历史报告在Matomo。

步骤3)在你的网站上添加一个网络分析选择退出功能

在你的网站上,在您现有的隐私政策页面中或者在“法律”页面,你可以添加一种方式,让你的访问者“选择退出”被你的Matomo服务器跟踪。默认情况下,您的所有网站访问者都会被跟踪,但如果他们通过单击“选择退出”复选框选择退出,则会设置一个cookie“piwik_ignore”。所有带有piwik_ignore cookie的访问者将不会被跟踪。

在管理>隐私>用户选择退出,您将能够复制和粘贴选择退出表单代码:

选择退出表单代码解决方案使用简单,并推荐用于几乎所有的使用。你可以在你的网站上让选择退出看起来很棒自定义选择退出iframe颜色和字体(文本颜色,背景颜色,字体大小和字体系列)。

下面是这个网站的退出表单示例。你可以选择在demo.matomo.cloud上不被跟踪(你需要禁用任何广告拦截器才能看到示例):

如果您需要自定义退出表单的更多方面(例如更改退出文本本身),您可以这样做实现一个自定义的访问者退出表单使用JavaScript。

步骤4)尊重“不要跟踪”的偏好

“不跟踪”是一项技术和政策建议,允许用户选择不被他们不访问的网站跟踪,包括分析服务、广告网络和社交平台。默认情况下,Matomo尊重用户的偏好,不会跟踪那些在浏览器中指定“我不想被跟踪”的访问者。有关DoNotTrack的更多信息,请查看donottrack.us

在管理>隐私>用户选择退出,在“支持不跟踪偏好”下,您可以启用/禁用不跟踪支持:

注意:跟踪请求和cookie仍然会为那些不想被跟踪的人创建。当人们不想被跟踪时,为了防止任何请求和cookie,在JavaScript跟踪代码中添加以下函数:_paq。推动([“setDoNotTrack”,真正的]);

最后,请注意,如果您的受众广泛使用IE10、IE11或Maxthon,那么您将无法跟踪部分受众,因为这些较老的浏览器默认为所有用户启用了DoNotTrack功能。

步骤5)在你的网站上创建一个隐私政策页面

隐私政策是一份声明或法律文件,披露了一方收集、使用、披露和管理客户或客户数据的部分或全部方式。它符合保护顾客或客户隐私的法律要求。

当您使用Matomo跟踪您的访客时,我们建议您更新隐私政策,以解释如何使用Matomo以及它收集哪些数据。我们提供隐私政策模板你可以复制到你的网站上。

了解有关GDPR兼容隐私政策的更多信息如何在GDPR下使用Matomo analytics完成您的隐私政策亚博ap下载

步骤6)了解个人数据法规,如GDPR

要了解更多关于隐私法规,特别是GDPR的信息,请访问我们的GDPR用户指南

或在Matomo转到管理>隐私> GDPR概述,查找有关意识和文档、个人权利、安全程序和数据保留的详细信息。

步骤7)匿名化已经被跟踪的数据

当您过去跟踪过数据,后来意识到您可能跟踪了太多数据或一些个人数据时,您可以使用我们的服务轻松地匿名化受影响的数据工具匿名以前跟踪的原始数据

作为全球隐私立法的一部分,包括GDPR和电子隐私,通常要求显示cookie横幅,告知用户有关cookie的信息,或者在跟踪访问者的个人数据之前必须获得用户的同意。然而,有一个解决方案可用:您可以使用Matomo Analytics无需同意,没有cookie横幅,通亚博ap下载过遵循FAQ中列出的所有步骤我如何使用Matomo分析亚博ap下载未经同意或cookie旗帜?

步骤9)匿名电子商务订单ID

如果您不希望在Matomo中跟踪个人数据,您可以启用“匿名订单ID”以避免存储电子商务订单ID号。由于订单ID可以与另一个系统(通常是电子商务商店)交叉引用,因此根据GDPR,订单ID可能被视为个人信息。

在Matomo中的管理>隐私>匿名数据页面,单击“匿名订单ID”,然后单击保存。当您启用此选项时,订单ID将自动匿名化,因此不会跟踪任何个人信息。

注意:如果您启用此功能,在某些情况下重复订单仍可能被计算为页面重载。

步骤10)可选的隐私首选项

当涉及到隐私时,你可以考虑更多:

  • 作为Matomo管理员,您可以决定使用Matomo的团队成员不需要访问实时和访问日志功能。在这种情况下,你可以禁用访问日志,实时和访客配置文件
  • 如果你追踪使用相同Matomo服务器的网站数量,你所有网站的代码都将在Javascript代码中包含Matomo服务器URL。为了防止其他用户发现你所有的网站,你可以使用这种技术在JavaScript中隐藏Matomo Server URL(常见问题)
  • 一些国家的立法要求网站根据用户偏好控制他们设置的cookie。通过调用Matomo代码中的Javascript函数,可以轻松地为特定访问者或所有访问者禁用所有Matomo cookie常见问题:如何禁用跟踪cookie ?
  • 作为超级用户,您可以在管理>一般设置>隐私管理器中配置“隐私政策”和/或“条款与条件”页面URL。如果指定了,登录页面底部和“匿名”用户可以访问的页面上将显示链接。如果您嵌入仪表板和/或小部件,请选中“显示在嵌入小部件中”,以便在嵌入小部件的底部显示您的隐私政策和条款与条件的链接。
  • 作为参考,Matomo收集的元数据和数据点列表如下记录在这里
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