[视频]Matomo的漏斗功能

好的，现在你要开始描绘客户从进入你的网站到转化的过程;无论是从你的网上商店购买产品，还是注册领导，或者你创建的任何其他目标。这就是漏斗功能的作用。

潜在的客户旅程可能是这样的:

• 客户登陆你的主页
• 他们点击一个促销链接，广告上写着潜水面罩5折优惠，然后进入产品信息页面
• 他们阅读了水肺潜水面罩上的所有信息，然后点击“立即购买”按钮
• 商品出现在购物车中，您的客户在购物车页面上看到商品，并在继续订单之前被要求确认。然后他们点击“结帐”按钮
• 客户开始填写个人;邮政;和信用卡信息，然后点击“确认订单”按钮
• 然后客户被重定向到“感谢您的订单”页面

所以，客户在你的网站上通过6个不同的操作结账;这被称为6步漏斗过程;通过在漏斗功能中定义这个过程，你可以看到你的客户如何通过这个过程导航的信息;有多少人通过漏斗下降，有多少人从第一步开始，走到第6步，购买了潜水面具。

Matomo的高级漏斗功能甚至包括访问者从哪里进入你的漏斗以及他们从哪里退出漏斗的引荐洞察。你也可以使用分段访客日志来分解单个用户;您还可以使用高级行演变特性来显示用户行为如何随时间变化。

在分析漏斗功能的指标时，你的营销策略应该是尽量减少每一步的流失，并提高每一步之间的用户点击率。例如，这可以通过减少购买过程中的步骤来实现;想象一下，如果你的访客可以通过3个步骤而不是6个步骤结账;总是想着你的访问者，帮助他们尽可能无缝地完成你希望他们采取的步骤。