本政策描述了我们向您收集的信息、我们如何使用这些信息以及我们这样做的法律依据。它还包括是否以及如何共享这些信息，以及您就向我们提供的信息所享有的权利和选择。
本隐私政策仅适用于InnoCraft提供的Matomo Cloud服务。本隐私政策不包括Matomo.org网址m.hju8.com隐私政策适用。
目录
我们是谁
InnoCraft，该公司成立由Matomo的创造者提供数字分析产品和服务，帮助个人和企业完全控制他们的数据。“InnoCraft Ltd”是一家新西兰公司(NZBN 6106769)，总部位于:7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand。由于InnoCraft位于欧盟以外，InnoCraft团队已经任命了一位欧盟代表。如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过privacy@innocraft.com联系我们的隐私团队
我们绝不会将您的个人资料出售给任何人。
我们收集和接收什么
为了让您在InnoCraft上创建帐户并使用我们的服务，我们需要收集和处理某些信息。根据您对服务的使用情况，可能包括:- 通过电子邮件联系我们-例如，当您寻求支持，向我们发送问题或意见，或报告问题时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、留言等。我们仅在回答我们收到的查询时使用这些数据。
- 使用数据-当您访问我们的云服务时，我们将存储:您访问我们的网站，您访问我们应用程序的部分，您访问的日期和持续时间，您的匿名IP地址，您访问期间使用的设备信息(设备类型、操作系统、屏幕分辨率、语言、您所在的国家和web浏览器类型)，以及更多的．我们处理这些使用数据的统计目的，以改善我们的网站，并识别和阻止任何滥用。
- 创建帐户-当您注册并开设Matomo Cloud帐户时，我们可能会要求您向我们提供您的姓名、电子邮件地址和您所在组织的详细信息等信息。如本隐私政策中另有详细说明，我们仅会处理这些信息以向您提供您所注册的服务。
你的权利
您有权获知由InnoCraft处理的个人数据，有权纠正/更正、删除和限制处理。您也有权要求我们以结构化、通用和机器可读的格式提供您提供给我们的个人资料。我们只能通过您的电子邮件地址识别您的身份，并且只有当您通过直接与我们联系和/或使用我们的网站和/或服务获得您的个人数据时，我们才能坚持您的要求并提供信息。我们不能提供、纠正或删除我们代表用户或客户存储的任何数据。
如欲行使本隐私政策中提及的任何权利及/或如对个人资料的使用有任何疑问或意见，您可联系创科科技的支持团队:privacy@innocraft.com
此外，您有权向您管辖范围内的数据保护机构提出投诉。
子处理器(Matomo Cloud)
对于某些技术数据处理和/或服务产品，我们使用选定数量的可信外部服务提供商。这些服务提供商经过精心挑选，符合高数据保护和安全标准。我们仅与他们共享所提供服务所需的信息，并且我们与他们签订合同，要求他们对我们与他们共享的任何信息保密，并仅根据我们的指示处理个人数据。InnoCraft使用以下子处理器处理Matomo Cloud客户收集的数据:
关于数据传输和GDPR合规的通知:虽然您的数据和备份100%安全地存储在欧洲，但我们公司的总部位于新西兰，我们与新西兰的主机商(AC3 NZ与AWS新西兰签订了合同)签订了合同。新西兰是欧盟认为拥有自由贸易权的少数几个国家之一足够的数据保护水平．这提供了GDPR第44条的法律确定性即使我们使用AWS，数据也不会流向像美国这样的第三国。因为没有个人数据被转移到第三国，所以不需要SCC。
这意味着Matomo Cloud是在欧盟安全使用，完全符合gdpr要求．
| Subprocessor | 数据位置和安全性 | 服务 |
| AC3新西兰 | 欧洲(法兰克福及都柏林) | 托管在德国法兰克福的服务器、数据库和日志的安全基础设施。异地备份存储在爱尔兰的都柏林。这项服务由AWS新西兰提供，所有数据都托管在欧洲。 |
| AC3新西兰 | 在世界范围内 | 安全的CDN(内容交付网络)来存储和交付JavaScript文件。本服务由AWS新西兰提供。CDN特性的使用是可选的，可以被禁用。我们的CDN不会收集或储存任何个人资料。访问者被发送到离他们所在地区最近的服务器，这意味着来自欧盟的流量会留在欧盟。 |
| AC3新西兰 | 在世界范围内 | Global Accelerator是AWS新西兰的一项服务，用于提高全球应用程序可用性和更好的网络性能。本网站不会收集或储存任何个人资料。来自访问者的网络流量通过离他们地区最近的服务器路由到德国，这意味着来自欧盟人的流量留在欧盟。 |
条款和条件://m.hju8.com/matomo-cloud-terms-of-service/
我们使用的第三方服务
当您浏览我们的网站，或购买产品或服务时，我们使用以下第三方服务，这些服务可能会收集个人资料:| 收件人 | 处理目的 | 合法的基础上 | 数据位置和安全性 | 第三方收集的个人资料 | 隐私政策 |
| 桨 | 让您通过Paddle购买Matomo Cloud软件服务。 | 合法权益 | 英国和美国 | 付款细节:姓名、地点、联系方式和账单信息。 | paddle.com/privacy-buyers/ |
| SendGrid(为什么Twilio) | 在您注册后向您发送Matomo云相关的电子邮件，帮助您开始使用Matomo | 合法权益 | 美国 | 帐户所有者的电子邮件地址 | twilio.com/legal/privacy |
| 帮助童子军 | 在您与我们联系后接收并回复您的信息 | 合法权益 | 美国 | IP地址，发送的消息，姓名，电子邮件… | helpscout.net/company/privacy/ |
谷歌分析连接
您可以选择从谷歌Analytics导入您的历史数据到您的Matomo Cloud帐户。这允许您将Matomo记录的数据与谷歌Analytics的历史数据进行比较，并确保不会丢失谷歌Analytics数据。只有当您将您的谷歌Analytics帐户与您的Matomo Cloud帐户连接时，才会导入数据。这完全是可选的。连接后，您可以选择您想导入Matomo的谷歌Analytics属性。在导入历史数据之后，我们将不再导入任何进一步的数据，除非您特别安排了一个新的导入或更新要导入的日期范围。
| 访问的数据 | 如何使用这些数据 | 如何存储这些数据 | 如何共享这些数据 |
| 访问令牌 | 我们使用访问令牌代表您发出API请求，以导入报告数据。 | 我们将这些数据存储在您的Matomo Cloud帐户中。您可以随时撤销您谷歌帐户的令牌。 | 此数据不共享。 |
| 谷歌分析帐户中的属性列表。我们访问帐户ID，视图ID，属性ID和属性名(通常是你的网站或应用程序的名称)。 | 我们获得属性列表，让您选择要将哪些属性导入Matomo Analytics，并管理聚合报告数据的导入。亚博ap下载 | 我们将这些数据存储在您的Matomo Cloud帐户中，以导入汇总的报告数据。您可以通过自己删除网站或指示我们删除这些数据来删除这些数据。 | 此数据不共享。 |
| 从您选择的谷歌Analytics属性中汇总的历史报告数据。例如，浏览器、设备、页面url、页面标题、下载、事件等列表。随着每个报告，我们访问每个报告的相关指标，如访问次数，页面浏览量等。 | 您可以通过Matomo Analytics用户界面查看导入的数据，方法是选择导入的属性亚博ap下载、日期范围和要查看的报告。 | 我们将汇总的报告数据存储在您的Matomo Cloud帐户中。您可以通过自己删除网站或指示我们删除这些数据来删除这些数据。 | 此数据不会与任何人共享，除非您通过添加团队成员并允许他们查看此数据来授予其他人访问您的Matomo Cloud帐户的权限。 |
谷歌搜索控制台连接
默认情况下，你所有的搜索关键字显示为“关键字未定义”在Matomo的“搜索关键字”报告，你将无法找到哪些关键字，人们用来找到你的网站在谷歌搜索引擎。要获得这些数据，您可以选择从谷歌搜索控制台导入您的搜索关键字到您的Matomo Cloud帐户。这可以让你深入了解人们在找到你的网站时搜索的所有关键字。所有的搜索关键字将直接显示在您的定期Matomo Analytics“搜索关键字”报告。亚博ap下载
| 访问的数据 | 如何使用这些数据 | 如何存储这些数据 | 如何共享这些数据 |
| 访问令牌 | 我们使用访问令牌代表您发出API请求，定期导入最新的搜索关键字数据。 | 我们将这些数据存储在您的Matomo Cloud帐户中。您可以随时撤销您谷歌帐户的令牌。 | 此数据不共享。 |
| 搜索控制台中的域名和URL前缀列表。 | 我们使用这些数据让您为Matomo站点分配域。这样Matomo就知道哪个搜索控制台站点与Matomo中的站点匹配。 | 我们将这些数据存储在您的Matomo Cloud帐户中，以导入搜索关键字数据。您可以通过自己删除网站或指示我们删除这些数据来删除这些数据。 | 此数据不共享。 |
| 聚合搜索关键字数据。例如，人们用来找到你的搜索关键字列表，这个关键字被搜索了多少次，人们点击你的网站的频率，以及在搜索引擎结果页面中的平均位置。 | 您可以通过Matomo Analytics用户界面通过选择Matomo站点、日期范围和“搜索关键字”报告来查亚博ap下载看导入的搜索关键字。 | 我们将搜索关键字报告存储在您的Matomo Cloud帐户中。您可以通过自己删除网站或指示我们删除这些数据来删除这些数据。 | 此数据不会与任何人共享，除非您通过添加团队成员并允许他们查看此数据来授予其他人访问您的Matomo Cloud帐户的权限。 |
资料保留
只要您的帐户处于活动状态，我们将保留您的信息，以便为您提供服务或本政策中另有规定的服务。我们还将根据本政策中规定的目的，在遵守我们的法律义务、解决争议、执行我们的协议和保护InnoCraft的合法权利的必要程度上，保留和使用这些信息。我们还收集和维护汇总的、匿名的或化名的信息，我们可能会无限期保留这些信息，以保护我们网站的安全和保障，改善我们的服务或遵守法律义务。
私隐政策更改
我们可能会不时更新本政策。如果有，我们会在网站上通知您或通过电子邮件通知您，让您知道任何重大变化。欧盟代表
我们不在欧盟设立的控制者或处理者的欧盟代表(GDPR第27条)为:电子隐私控股有限公司
Große Bleichen 21 20354 Hamburg
德国
外部数据保护主任
ePrivacy GmbH是一家由Christoph Bauer教授代表
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
德国
如果您对您的信息有任何疑问或顾虑，请联系privacy@m.hju8.com．
如果您希望直接与我们的数据保护专员沟通(例如，因为您有特别敏感的事项)，请通过邮件与他们联系，因为通过电子邮件沟通总是存在安全漏洞。请在请求书中说明您关心的是InnoCraft公司。
联系我们
电子邮件:privacy@innocraft.com触点形式://m.hju8.com/support/